PORTABILIDADE

Portabilidade

Veja como é fácil e rápido.

Para saber seu número de celular

  1. Insira seu novo chip no seu aparelho celular
  2. Caso ainda não tenha ativado seu chip, ligue para central de atendimento e cadastre seu CPF/CNPJ.
  3. Você receberá um SMS informando seu número. Se precisar disque *221# para saber seu número e anote.

Condições para realizar a portabilidade

  • Mantenha o chip da operadora antiga no aparelho
  • Você ira receber um SMS com um link onde você deverá confirmar que deseja prosseguir com a portabilidade.
  • Portabilidade não ocorrerá se DDD for diferente nas duas operadoras.
  • O CPF/CNPJ devem estar no nome do titular da linha a ser portada.